Die indonesische Finanzaufsichtsbehörde OJK hat bekräftigt, dass Kryptounternehmen Kundengelder schützen und die Verantwortung übernehmen müssen, wenn in ihrer Obhut befindliche Vermögenswerte verloren gehen. Diese Mahnung rückt den Kundenschutz erneut in den Fokus, während die Branche auf den Cybersicherheitsvorfall bei Binance reagiert.
In seiner Rede am 5. November wies der OJK-Beamte Adi Budiarso auf bestehende Verwahrungspflichten hin, anstatt ein neues Entschädigungsprogramm anzukündigen. Für die Nutzer ist diese Unterscheidung wichtig: Die Verantwortung für verlorene Vermögenswerte bedeutet nicht, dass jeder Anspruch zu einer sofortigen, automatischen Auszahlung führt.
Wichtige Erkenntnisse
- Die OJK erklärt, dass Krypto-Anbieter und Verwahrer Verantwortung für die von ihnen verwahrten Kundengelder tragen.
- Die Höhe der Schadenregulierung hängt von der Schadensursache, den Untersuchungsergebnissen und den anwendbaren Vorschriften ab.
- Kunden sollten die juristische Person hinter der Plattform und deren indonesischen Lizenzstatus überprüfen.
Was die OJK über verlorene Vermögenswerte sagte
Laut einem Bericht von ANTARA berief sich Budiarso auf Artikel 91 des japanischen Regierungsgesetzes 27/2024, geändert durch das japanische Regierungsgesetz 23/2025. Die Verpflichtung betrifft Unternehmen, die digitale Vermögenswerte ihrer Kunden verwahren; „Händler“ sind in diesem Zusammenhang Anbieter und nicht einzelne Privatanleger.
Anbieter dürfen bis zu 30 % der Kundengelder direkt verwahren, der Rest wird einem Depotverwalter oder Verwahrer anvertraut. Mindestens 70 % der direkt verwahrten Gelder müssen in Kühlhäusern gelagert werden, während maximal 30 % online verfügbar sein dürfen.
Diese Prozentsätze beziehen sich auf verschiedene Verwahrungsebenen. Sie bedeuten nicht, dass 70 % aller Kundengelder in den Cold Wallets des Anbieters verwahrt werden müssen. Der UPay-Leitfaden zu Cold und Hot Storage erläutert den grundlegenden Unterschied zwischen Offline- und internetverbundenen Wallets.
Warum der Binance-Vorfall wichtig ist
CNBC Indonesia berichtete, dass die OJK den Binance-Vorfall als Mahnung zur Stärkung der Technologie-Governance, der Zugriffskontrollen, der Mitarbeiterkompetenz und der internen Aufsicht betrachtete. Die Regulierungsbehörde forderte ein angemessenes Risikomanagement und Cybersicherheit für alle lizenzierten Digital-Asset-Unternehmen Indonesiens, einschließlich Börsen, Clearingstellen und Verwahrstellen.
Die OJK rief die Öffentlichkeit außerdem zur Ruhe auf und empfahl, nur autorisierte Anbieter zu nutzen. Ihre Reaktion zielt darauf ab, die Sicherheitsvorkehrungen der heimischen Branche zu stärken; sie sollte nicht als Feststellung interpretiert werden, dass jede indonesische Plattform von demselben Vorfall betroffen war.
Die wichtigste Erkenntnis betrifft die operative Umsetzung. Die Größe einer Plattform allein gibt Kunden keine Auskunft darüber, wie Berechtigungen verwaltet, Vermögenswerte gespeichert oder Auszahlungen nach einem Vorfall wieder aufgenommen werden können. Unser Update zu Binance-Auszahlungen behandelt das Thema Servicezugriff gesondert.
Was Kunden überprüfen sollten
Beginnen Sie mit dem Unternehmen, das den Dienst anbietet. Die OJK veröffentlicht Lizenzinformationen auf ihrer offiziellen Webseite zur Lizenzierung digitaler Vermögenswerte . Vergleichen Sie die Angaben zur juristischen Person und zum Dienst mit den Informationen der Aufsichtsbehörde, anstatt sich auf einen bekannten Markennamen oder einen in einer Chatgruppe geteilten Screenshot zu verlassen.
Als Nächstes sollten Sie verstehen, wer die Kontrolle über Ihre Vermögenswerte hat. Ein Plattformguthaben und eine von Ihnen kontrollierte Wallet erzeugen unterschiedliche Abhängigkeiten. Die Erklärung von UPay zu Kryptobörsen und Wallets hilft Ihnen, diesen Unterschied zu verdeutlichen, bevor Sie entscheiden, wo Sie Ihre Gelder aufbewahren.
Wenn ein Vorfall Ihr Konto betrifft, bewahren Sie Transaktionsbelege, Kontoauszüge und Korrespondenz mit dem Support auf. Diese Unterlagen helfen Ihnen, das Problem beim Kontakt mit dem Anbieter präzise zu beschreiben. Beachten Sie verifizierte Ankündigungen zur Auszahlungsverfügbarkeit und zum Beschwerdeverfahren und betrachten Sie Versprechen in sozialen Medien nicht als offizielle Anweisungen. Bei Zahlungen oder Überweisungen mit Kryptowährungen ist neben dem angezeigten Guthaben auch der Zugriff darauf wichtig. Eine geplante Transaktion kann sich verzögern, selbst wenn Ihr Konto noch Guthaben aufweist. Prüfen Sie den betreffenden Token und das Netzwerk, bevor Sie eine Auszahlung erwarten, und unterscheiden Sie zwischen einer Serviceunterbrechung und einem bestätigten Vermögensverlust. Dies sind unterschiedliche Probleme, die möglicherweise unterschiedliche Erklärungen vom Anbieter erfordern.
Schließlich ist zwischen fehlenden Vermögenswerten und einem Wertverlust zu unterscheiden. Die Stellungnahme der OJK bezieht sich auf Verwahrungsverluste. Sie sollte nicht als Versprechen zur Rückgewinnung von Anlageverlusten oder zur Garantie von Tokenpreisen verstanden werden. Jeder vorgeschlagene Vergleich muss weiterhin im Hinblick auf die Umstände des Einzelfalls geprüft werden.
Fazit
Die Mahnung der OJK unterstreicht die zentrale Bedeutung der Verwahrungsverantwortung für Indonesiens Reaktion auf Krypto-Sicherheitsrisiken. Für Kunden sind die praktischen Prioritäten klar: den Anbieter überprüfen, den Verwahrungsort der Vermögenswerte kennen und zuverlässige Aufzeichnungen führen. Die Verantwortung besteht, doch der Ausgang eines konkreten Schadenersatzanspruchs hängt von der Prüfung und den anwendbaren Bestimmungen ab.
