Según datos de la Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI), la Interfaz Unificada de Pagos (UPI) de la India procesó aproximadamente 172 mil millones de transacciones por un valor de 223 billones de rupias en 2024, lo que representa un aumento interanual del 46 % en el volumen. Actualmente, la UPI representa aproximadamente el 83 % de todos los pagos digitales minoristas en el país y alrededor del 49 % del volumen global de pagos en tiempo real, según el informe "Prime Time for Real-Time" de ACI Worldwide.
Ese dominio ha transformado las necesidades de los comerciantes indios respecto a una pasarela de pago. La compatibilidad con UPI es obligatoria, seguida de la banca en línea y cualquier negocio con presencia internacional requiere soporte a nivel de pasarela para tarjetas internacionales y cobros en moneda extranjera. Esta guía analiza seis de las principales pasarelas de pago indias para 2026, incluyendo una opción global de criptomonedas para empresas con clientes internacionales o nativos digitales.
Puntos Clave
- Según datos de NPCI, la red UPI de la India procesó alrededor de 172 mil millones de transacciones por un valor de 223 billones de rupias en 2024, lo que supone un aumento de aproximadamente el 46 por ciento interanual.
- Actualmente, UPI representa aproximadamente el 83 por ciento del total de pagos digitales en India y alrededor del 49 por ciento del volumen global de pagos en tiempo real.
- Razorpay es líder para startups y desarrolladores, con altas tasas de éxito en las transacciones y un enrutamiento inteligente entre bancos.
- Cashfree ofrece las tarifas estándar más bajas, con una comisión del 1.75 % en tarjetas y monederos electrónicos, además de UPI gratuito y sólidas API de pago.
- CCAvenue se distingue por ofrecer más de 200 opciones de pago y la posibilidad de realizar el pago en 27 idiomas indios.
- Las pasarelas de pago locales no admiten criptomonedas como método de pago. Upay permite pagar con criptomonedas mediante Visa en más de 55 millones de comercios en todo el mundo sin necesidad de conversión a rupias indias (INR).
Las principales pasarelas de pago en India para 2026
El mercado indio de pasarelas de pago se divide principalmente en plataformas para desarrolladores (Razorpay, Cashfree), plataformas empresariales (PayU, CCAvenue) y marcas de pago reconocidas por los consumidores (PayTM). Cada opción que se presenta a continuación corresponde a un perfil empresarial específico.
| Gateway | Uso recomendado | Costos por Transacciones | Soporte criptográfico | Valoración |
|---|---|---|---|---|
| Razorpay | Empresas emergentes y desarrolladores | 2% en tarjetas, UPI y billeteras electrónicas | No | 4.8/5 |
| PayU India | Mercado medio y empresas | 2% más niveles personalizados | No | 4.5/5 |
| CCAvenue | Comerciantes de gran volumen | 1.99% a 3.5% | No | 4.3/5 |
| Sin efectivo | Pagos y comercio electrónico | 1.75% estándar | No | 4.6/5 |
| PayTM Business | Pagos tanto presenciales como en línea | 1.8% a 2% | No | 4.4/5 |
| Upay | Pagos globales con criptomonedas | Tarifas de red bajas | Sí (BTC, ETH, USDT, USDC) | 4.8/5 |
Razorpay
Fuente: Razorpay
Razorpay es la plataforma de pago más amigable para desarrolladores de la India y la opción preferida de las startups tecnológicas. Admite los principales métodos de pago indios, incluyendo UPI, banca en línea, más de 100 opciones de pago a plazos con bancos, billeteras digitales y tarjetas internacionales. El proceso de registro es completamente en línea y suele completarse en un día.
El panel de control ofrece análisis en tiempo real, conciliación automatizada y una función de enrutamiento inteligente que selecciona el mejor banco para cada transacción, lo que aumenta la tasa de éxito de los pagos. La plataforma también ofrece una cuenta corriente empresarial, una herramienta de nómina y facturación por suscripción. La tasa de éxito de las transacciones nacionales de Razorpay supera consistentemente el 95 %, y para las empresas que operan con rupias indias (INR), es difícil encontrar una solución mejor en cuanto a funcionalidades y fiabilidad.
- Tarifa de instalación: Free
- Cuota mensual: Ninguno (pago por transacción)
- Monedas admitidas: INR, además de tarjetas internacionales a través de Razorpay International.
- Función clave: Enrutamiento inteligente, altas tasas de éxito y un conjunto completo de soluciones de pago.
PayU India
Fuente: PayU
PayU India, que forma parte del Grupo Prosus, presta servicios a más de 450 000 comercios y procesa miles de millones de transacciones al año. Ofrece una página de pago fiable, un SDK para el proceso de compra y una gama de productos de crédito y de pago a plazos a través de su marca LazyPay.
PayU admite todos los métodos de pago estándar de la India y ofrece herramientas avanzadas de detección de fraude. El plan empresarial de la plataforma incluye un gestor de cuentas dedicado y precios personalizados para comercios con alto volumen de transacciones. Su proceso de pago dinámico recuerda las preferencias de pago de los clientes habituales para agilizar futuras compras. PayU es una opción fiable para empresas indias medianas y grandes que buscan una solución integral de aceptación de pagos y productos de crédito.
- Tarifa de instalación: Free
- Cuota mensual: Ninguno en el plan estándar
- Monedas admitidas: INR, más algunas divisas internacionales.
- Función clave: Integración de LazyPay BNPL y herramientas antifraude de nivel empresarial
CCAvenue
Fuente: CCAvenue
CCAvenue, operada por Infibeam Avenues, es una de las plataformas de pago más antiguas de la India y admite más de 200 opciones de pago, seis divisas internacionales y 27 idiomas indios en su página de pago. Este soporte multilingüe es poco común y muy útil para las empresas que venden en los mercados regionales de la India.
La plataforma ofrece un creador de páginas de pago sin código e integraciones con los principales sistemas de comercio electrónico de la India. Cuenta con una sólida trayectoria en sectores regulados como la educación, los seguros y los pagos gubernamentales. Las tarifas se escalonan según el volumen mensual, por lo que los comerciantes con alto volumen obtienen tarifas progresivamente mejores. El proceso de configuración requiere más documentación que el de sus competidores más recientes, lo que refleja su experiencia en el sector empresarial.
- Tarifa de instalación: 2,000 rupias (reembolsables)
- Cuota mensual: Ninguno para el estándar; personalizado para la empresa.
- Monedas admitidas: INR más seis monedas internacionales
- Función clave: Más de 200 opciones de pago y proceso de compra en 27 idiomas indios.
Pagos sin efectivo
Fuente: Pagos sin efectivo
Cashfree Payments se distingue por dos cosas: precios competitivos y una sólida infraestructura de pagos. Si bien la mayoría de las pasarelas de pago se centran en aceptar pagos, Cashfree ha desarrollado un sistema de envío igualmente eficaz para pagos a proveedores, desembolsos de salarios y liquidaciones de vendedores en marketplaces.
Su comisión estándar del 1.75 % es una de las más bajas de la India para transacciones con tarjeta y billetera electrónica, y los pagos UPI son gratuitos. La función de reembolso instantáneo de la plataforma, que acredita los reembolsos en tiempo real en lugar de esperar de cinco a siete días, representa una ventaja significativa para la experiencia del cliente. Cashfree admite pagos internacionales a través de su producto Global Collections, lo que la hace ideal para empresas indias con ingresos en el extranjero.
- Tarifa de instalación: Free
- Cuota mensual: Ninguna
- Monedas admitidas: INR, además de USD, GBP y EUR a través de Global Collections.
- Función clave: Comisiones bajas, reembolsos instantáneos y API de pago robustas.
PayTM Business
Fuente: PayTM Business
PayTM es la marca de pagos más reconocida de la India y opera una plataforma de pago dirigida tanto a comercios online como físicos. El código QR de PayTM es omnipresente en el comercio minorista indio, y las empresas que integran la plataforma obtienen acceso a los más de 300 millones de usuarios registrados de PayTM.
La plataforma admite UPI, billeteras digitales, tarjetas y banca en línea. Los terminales de punto de venta (TPV) y los dispositivos de pago de PayTM son ampliamente utilizados en pequeños comercios. Si bien la pasarela de pago en sí es competitiva, el historial regulatorio de la empresa, incluyendo la medida adoptada por el Banco de la Reserva de la India en 2024 contra PayTM Payments Bank, supone un riesgo operativo para las empresas que dependen de ella como cuenta de liquidación principal.
- Tarifa de instalación: Free
- Cuota mensual: Ninguno o bajo
- Monedas admitidas: INR
- Función clave: Más de 300 millones de usuarios de PayTM con integración de códigos QR y terminales de punto de venta.
Upay
Fuente: Upay
Upay es una plataforma de tarjetas y monederos de criptomonedas que permite a los usuarios indios almacenar BTC, ETH, USDT, USDC y otras criptomonedas importantes, y gastarlas en cualquiera de los más de 55 millones de comercios afiliados a Visa en todo el mundo. Las plataformas de pago indias no procesan criptomonedas como método de pago, y los bancos indios suelen restringir las transacciones relacionadas con criptomonedas, lo que convierte a Upay en una alternativa viable.
Para emprendedores indios, trabajadores remotos que ganan dinero con criptomonedas o empresas con clientes internacionales que utilizan criptomonedas, Upay conecta las criptomonedas con los gastos en el mundo real sin necesidad de convertirlas a rupias indias (INR). La tarjeta permite retirar fondos en cajeros automáticos y se integra con Apple Pay y Google Pay. Descarga la aplicación para iOS o Android en upay.best.
- Tarifa de instalación: Free
- Cuota mensual: Ninguna
- Monedas admitidas: BTC, ETH, USDT, USDC, además de otras criptomonedas importantes.
- Función clave: Gasta criptomonedas en más de 55 millones de comercios que aceptan Visa sin necesidad de convertirlas a rupias indias (INR).
Cómo elegir la pasarela de pago adecuada para su negocio en India
La mejor opción para un negocio indio depende de si vende a nivel nacional, internacional o ambos. Para negocios que operan exclusivamente con rupias indias y cuentan con equipos técnicos sólidos, Razorpay ofrece la mejor experiencia para desarrolladores y un conjunto de funciones excepcional. Para negocios sensibles al precio con un alto volumen de transacciones, las bajas comisiones de Cashfree resultan rentables rápidamente. Si vende en las diversas regiones lingüísticas de la India, el proceso de pago en 27 idiomas de CCAvenue representa una ventaja real que ningún competidor ofrece.
Las empresas que necesitan procesar pagos salientes (pagos a proveedores, salarios, liquidaciones en marketplaces) además de recibir pagos entrantes deberían considerar las funciones de pago de Cashfree o Razorpay. Antes de registrarse, siempre verifique el ciclo de liquidación, la política de gestión de contracargos y si la pasarela de pago admite su combinación específica de métodos de pago. Las empresas con presencia internacional deben comprobar que la pasarela de pago admita las divisas extranjeras en las que sus clientes realizan los pagos y el tipo de cambio aplicable.
¿Por qué Upay es una opción sólida en India para 2026?
La normativa india sobre criptomonedas ha cambiado considerablemente en los últimos años. Si bien poseer y comerciar con criptomonedas es legal, las plataformas de pago nacionales generalmente no las aceptan como método de pago directo, y los bancos indios suelen restringir las transacciones relacionadas con criptomonedas. Esto crea un vacío para quienes obtienen o poseen criptomonedas y desean gastarlas.
Upay está diseñada para cubrir esa necesidad. Como plataforma de tarjeta y billetera de criptomonedas, permite a los usuarios almacenar BTC, ETH, USDT, USDC y otras criptomonedas importantes, y gastarlas en cualquiera de los más de 55 millones de comercios afiliados a Visa en todo el mundo, incluyendo tiendas internacionales accesibles para los compradores indios. No es necesario convertir manualmente las criptomonedas a INR antes de gastarlas, lo que elimina tanto las demoras como las complicaciones fiscales asociadas a cada conversión. La tarjeta admite retiros en cajeros automáticos y funciona con Apple Pay y Google Pay. Descarga la aplicación para iOS o Android en upay.best.
Conclusión
El mercado indio de pasarelas de pago ofrece sólidas opciones locales para transacciones en rupias indias (INR) y una creciente gama de funcionalidades transfronterizas. Razorpay es líder para desarrolladores y startups, Cashfree destaca por su precio y facilidades de pago, CCAvenue ofrece la mayor variedad de opciones de pago e idiomas, y PayU y PayTM siguen siendo opciones fiables para empresas y marcas de consumo. Para pagos con criptomonedas y gastos internacionales, Upay ofrece una plataforma con tecnología Visa que funciona en cualquier lugar. Empiece en upay.best.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué pasarela de pago es la mejor para las startups indias?
Razorpay es la opción más común. Ofrece incorporación gratuita, una API robusta, enrutamiento de pagos inteligente y un conjunto completo de herramientas financieras que se adaptan al crecimiento del negocio.
¿Las plataformas de pago indias admiten pagos internacionales?
Sí. Razorpay, PayU, CCAvenue y Cashfree admiten tarjetas internacionales. El producto Global Collections de Cashfree está diseñado específicamente para empresas indias que generan ingresos en divisas extranjeras.
¿Se aceptan las criptomonedas como forma de pago en India?
Las pasarelas de pago locales no admiten criptomonedas. Upay permite a las empresas y usuarios indios gastar o recibir criptomonedas a nivel mundial a través de la red Visa sin necesidad de convertirlas a rupias indias (INR).
¿Cuál es la comisión típica por transacción en las pasarelas de pago indias?
La mayoría cobra entre un 1.75 % y un 2 % por las transacciones nacionales con tarjeta y mediante UPI. Las comisiones por transacciones internacionales suelen oscilar entre el 3 % y el 3.5 %. Las transacciones mediante UPI suelen ser gratuitas o prácticamente sin coste alguno.
¿Con qué rapidez procesan los fondos las plataformas de pago indias?
El plazo de liquidación estándar es de T+1 o T+2 días hábiles. Cashfree ofrece liquidación instantánea por una tarifa adicional, y Razorpay ofrece la opción de liquidación el mismo día para los comercios que cumplan los requisitos.
¿Puedo usar Upay junto con una pasarela de pago india?
Sí. La mayoría de las empresas indias utilizan una plataforma de pago nacional como Razorpay para las ventas en rupias indias y añaden Upay para los ingresos en criptomonedas, los pagos internacionales o los gastos personales. Ambas funcionan en paralelo.
