I truffatori stanno sfruttando l'interruzione dei prelievi su Binance per pubblicizzare falsi risarcimenti e assistenza a pagamento, aggiungendo un ulteriore rischio per i clienti in seguito alla violazione della sicurezza dell'exchange del 29 ottobre.
Alcuni report pubblicati il 2 novembre descrivevano screenshot manipolati che promettevano ricompense di 150 dollari. Binance ha inoltre avvertito che malintenzionati potrebbero contattare gli utenti offrendo di accelerare i prelievi, richiedere compensi o trasferire fondi in presunti portafogli protetti.
Il messaggio per i clienti è chiaro: uno screenshot convincente o un nome aziendale familiare non garantiscono che un'offerta provenga dalla piattaforma di scambio. Qualsiasi operazione che coinvolga fondi dovrebbe iniziare attraverso canali verificati in modo indipendente.
Punti chiave
- Alcune false promozioni affermavano che gli utenti avrebbero ricevuto 150 dollari come risarcimento per l'interruzione del prelievo.
- Binance mette in guardia contro i servizi a pagamento come la priorità in coda, le commissioni di sblocco e i trasferimenti verso presunti conti sicuri.
- I clienti sono invitati a verificare lo stato del prelievo nell'app ufficiale e a confermare autonomamente le comunicazioni.
Una richiesta di risarcimento non costituisce un aggiornamento sullo stato di recupero.
Le false offerte sono emerse quando Binance ha ripristinato gradualmente i prelievi. Un articolo di Share Talk del 2 novembre descriveva screenshot modificati che promettevano un risarcimento per la sospensione temporanea.
Tale affermazione va distinta dall'impegno di Binance a sostituire gli asset interessati dalla violazione. Una piattaforma che acquista token sostitutivi e un cliente che riceve un'offerta di ricompensa non richiesta sono due cose ben diverse.
L'aggiornamento di UPay sui prelievi da Binance chiarisce la differenza tra il rifornimento degli asset e l'accesso in tempo reale ai trasferimenti. Nessuna delle due fasi autentica un link di richiesta separato che circola sui social media.
Per chi deve pagare un fornitore o inviare denaro, la promessa di accesso immediato può essere allettante. Proprio per questa urgenza, la decisione di effettuare un pagamento dovrebbe basarsi sullo stato effettivo del conto, piuttosto che su una comunicazione esterna.
I truffatori offrono di aggirare le restrizioni sui prelievi
Nel suo avviso di sicurezza del 2 novembre , Binance ha descritto i tentativi di frode tramite messaggi privati, e-mail, chat di gruppo e piccoli trasferimenti con allegati.
La piattaforma di scambio ha dichiarato che non venderà la priorità di prelievo, non addebiterà commissioni per sbloccare asset o accedere alla rete, né chiederà agli utenti di trasferire denaro su un conto di deposito o di sicurezza. Ha inoltre messo in guardia contro le richieste di password, codici di autenticazione o frasi di recupero.
I clienti non devono considerare una richiesta di pagamento come una normale procedura per risolvere una restrizione della piattaforma. Chiunque li contatti non può stabilire la disponibilità di prelievi semplicemente affermando di lavorare per l'assistenza clienti.
Lo stesso schema di impersonificazione si ripete in altre comuni truffe legate alle criptovalute : si prende in prestito un'identità fidata, si introduce un problema o si promette una ricompensa, per poi richiedere denaro o informazioni sensibili.
Verifica la fonte prima di agire
Binance ha invitato gli utenti a controllare i prelievi in sospeso all'interno della sua app e a utilizzare il servizio di verifica ufficiale per controllare account o siti web sospetti.
Apri l'app o un indirizzo ufficiale salvato autonomamente. Cliccando su un link fornito dalla persona che fa l'offerta, quest'ultima avrà il controllo su dove avverrà la verifica.
Copiare i loghi, abbinare i colori e utilizzare un linguaggio professionale non sono controlli sufficienti. La consolidata guida di Binance alle truffe legate ai giveaway descrive profili e siti web simili che richiedono pagamenti o informazioni personali prima di rilasciare il premio promesso.
Leggete l'azione richiesta con la stessa attenzione con cui leggete il messaggio. Un'offerta di risarcimento che si trasforma in un'autorizzazione al portafoglio o in una richiesta di trasferimento introduce un nuovo rischio, a prescindere da quanto rassicurante possa sembrare la formulazione circostante.
Cosa fare dopo un approccio sospetto
Interrompi la conversazione e contatta l'assistenza tramite l'app ufficiale. Conserva i dati del mittente, gli screenshot e qualsiasi identificativo della transazione in modo che l'incidente possa essere descritto accuratamente.
Se le credenziali sono state divulgate, proteggi immediatamente l'account interessato. Se sono stati trasferiti fondi, segnala l'accaduto alla piattaforma e alle autorità competenti. Non dare per scontato che una seconda persona che offre un servizio di recupero a pagamento possa annullare la transazione.
Le linee guida di UPay sulla gestione delle criptovalute bloccate sottolineano anche l'importanza di risolvere le restrizioni attraverso canali legittimi. Una documentazione accurata distingue tra ciò che è stato promesso, le informazioni condivise e se il trasferimento è effettivamente avvenuto. Questi dettagli aiutano i team di supporto a valutare la segnalazione senza dover fare affidamento sulle spiegazioni del truffatore.
Conclusione
Le false offerte di Binance dimostrano come una grave violazione dei dati possa portare a ulteriori tentativi di frode ai danni di clienti preoccupati. Verificate autonomamente gli annunci di ripristino, controllate i trasferimenti tramite l'account ufficiale e rifiutate chiunque vi proponga scorciatoie per ottenere risarcimenti o prelievi.
